社長が語る「働く」魅力とは ～目指す３つの幸せ～———駿遠三菱自動車販売㈱インタビューVol.2

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昨年から新たに代表となられた大畑社長。

社長として会社の方向性決めやメーカーとの折衝などを行っているそうですが、特に力を入れているのが

「採用」と「教育」。

人としての成長、人間力を高める

「働いていると、簡単だと感じる仕事や楽しいと感じる仕事、逆に大変だと感じる仕事などいろいろあります。それは誰もが感じることで、それらを全部ひっくるめて自分自身を高めることが大切。趣味や遊びだと磨かれない部分でもあるので、仕事を通じてまわりの幸せを喜べる人になってほしい」

と語ってくれました。

人生や思い出に寄り添う

「販売会社によっては車を売ったら終わりというところもあるが、車は売った後からが本当のお付き合いのはじまり」

だと大畑さんは言います。

車を購入したお客さんから遠出した話を聞いたり、アウトドアに強い三菱車で山に行った思い出話を聞いたりすると、カーライフ人生に寄り添い喜びを分かち合えている実感がするのだと、笑顔で話してくれました。

99％同じでも1％の違いを大事に

「自動車ディーラーは他にもたくさんあってやっていることは99％同じ。でもその中で私たちを選んでくれる理由を考えると、社員一人ひとりの対応力だと思う」

と教えてくれました。

その対応力を向上させるために取り組んでいることを伺うと、社員同士のコミュニケーションを大切にしていると言います。中でも面白い取り組みだと感じたのは、読書感想文の共有。本を読むことが目的ではなく、感想を共有することでその人の考え方を知ることができたり、相手の良いところも見えてくるのだそうです。

さらに、新入社員や若手社員にとって大切な研修やサポート体制もしっかりしています。

社内研修やテストに加え、メーカー研修で専門的な知識を学んだり、セールススキルを鍛えるプログラムを受けたり、お客さんとのやり取りをトレーニングする機会もあるのだそうです。

充実した研修や指導係によるサポートがしっかり行われていることが社員の対応力向上に繋がっているのだと納得しました。

目指す幸せとは

大畑さんは社長として “社員が気持ちよく働ける環境作り” を大切にし、会社理念でもある “社員とお客様と社会の幸せ” を目指しています。

「どれか1つが欠けても、どれか1つに偏ってもダメ。

まず第1に社員の幸せ。その上にお客様の幸せがあり社会の幸せへと繋がっていくため、この3つの幸せを追求していく」

と語ってくれました。

就活生の皆さんへ

将来 “働く” ということに対して色々な不安があり、ネガティブにとらえてしまうかもしれません。

確かに大変な部分もありますが、その分面白い！　

目にする情報や耳にする情報だけではわからない、体験しないと得られないものが必ずあります。臆することなくどんどんチャレンジしてほしいです。

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